6 trendów technologicznych na rynku nieruchomości w 2024 roku

Technologia nieustannie przekształca branże na całym świecie, a sektor nieruchomości nie jest tutaj wyjątkiem. Dzięki takim technologiom jak sztuczna inteligencja, IoT (Internet Rzeczy) czy Augmented Reality, klienci będą podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe. Kiedy kupują mieszkania lub nieruchomości, klienci zwracają uwagę na wiele kluczowych czynników. Przede wszystkim liczy się lokalizacja – bliskość szkół, miejsc pracy, dostęp do transportu publicznego czy terenów zielonych.

Ważnym aspektem jest również cena oraz jakość wykończenia. Coraz większą rolę odgrywają nowoczesne udogodnienia, takie jak inteligentne systemy zarządzania budynkiem oraz energooszczędne rozwiązania. Jak podkreśla raport McKinsey, technologie oparte na IoT i zrównoważone rozwiązania stają się kluczowymi punktami sprzedaży na rynku nieruchomości, wpływając na decyzje zakupowe klientów.

Niezależnie od tego, czy mówimy o zdalnym zarządzaniu budynkami, precyzyjnych prognozach rynkowych, czy automatyzacji procesów administracyjnych, technologie te już dziś kształtują przyszłość całej branży nieruchomości.

W tym artykule przyjrzymy się sześciu kluczowym trendom technologicznym, które w 2024 roku mogą zdominować rynek nieruchomości. Możesz przeczytać w nim o tym, w jaki sposób innowacje zmieniają krajobraz branży oraz jakie wyzwania i możliwości stwarzają dla firm, które postanowią je wdrożyć.

1. Sztuczna inteligencja i analiza danych

Technologie związane z sztuczną inteligencją (AI) mają już teraz znaczący wpływ na wiele branż, a sektor nieruchomości nie jest wyjątkiem. AI zmienia sposób, w jaki firmy działają na rynku, oferując nowe możliwości w zakresie analizy danych, automatyzacji procesów oraz personalizacji User Experience. To, co jeszcze niedawno było nowinką technologiczną, staje się standardem w codziennych operacjach firm nieruchomościowych.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz Big Data w nieruchomościach umożliwia dokładniejsze prognozy rynkowe, bardziej trafne wyceny oraz lepsze zrozumienie zmieniających się potrzeb klientów, a co za tym idzie – zwiększenie marż. Deweloperzy, agenci nieruchomości oraz inwestorzy coraz częściej polegają na AI, która pomaga im szybciej i lepiej analizować informacje rynkowe i podejmować bardziej przemyślane decyzje inwestycyjne. W naszym artykule o najnowszych trendach technologicznych opisaliśmy, jak automatyzacja oraz analiza danych już teraz przekształca sposób, w jaki działają nowoczesne firmy.

Na przykład, firmy mogą wykorzystać algorytmy, które mogą nauczyć się, jak ludzie podejmują decyzje. Dla przykładu: Ktoś kto wynajmuje mieszkanie, posiada dużo środków pieniężnych w banku i dobrą zdolność kredytową, mieszkający z np. mężem/żoną, dziećmi może być dobrym potencjalnym zainteresowanym kupnem nowej nieruchomości. Co może być przydatną informacją dla handlowców. Szczegółowo o wykorzystaniu Big Data w sektorze nieruchomości pisze Forbes w swoim artykule.

Dzięki AI i analizie danych, proces podejmowania decyzji staje się bardziej oparty na faktach niż na intuicji. Chatboty i systemy automatyzacji obsługi klienta oparte na AI usprawniają komunikację z klientami, pomagając szybciej odpowiadać na zapytania i automatyzować wiele zadań, takich jak udzielanie informacji o dostępnych nieruchomościach czy wyliczanie rat kredytowych na podstawie indywidualnych parametrów.

2. PropTech i automatyzacja procesów

Technologia PropTech (Property Technology) rewolucjonizuje rynek nieruchomości, a w 2024 roku jej wpływ będzie jeszcze bardziej widoczny. Automatyzacja procesów, będąca jednym z głównych filarów PropTech, znacząco przyspiesza i usprawnia zarządzanie nieruchomościami oraz transakcje związane z ich sprzedażą czy wynajmem. Dzięki cyfrowym platformom procesy, które tradycyjnie wymagały dużego zaangażowania manualnego, teraz mogą być realizowane w pełni online.

Automatyzacja procesów w praktyce

Przykładem skutecznego zastosowania automatyzacji jest zarządzanie wynajmem mieszkań. Cyfrowe platformy, takie jak PlanRadar, czy Buildium, umożliwiają właścicielom nieruchomości automatyzowanie wielu kluczowych procesów, takich jak podpisywanie umów najmu czy zarządzanie zgłoszeniami technicznymi. Dzięki takim narzędziom proces zawierania umów, który wcześniej trwał dni lub tygodnie, można skrócić do kilku minut, eliminując przy tym błędy i formalności wymagające osobistego kontaktu.

Dodatkowo, automatyczne systemy pozwalają na szybszą i bardziej precyzyjną weryfikację tożsamości i historii kredytowej najemców, co zwiększa bezpieczeństwo transakcji i zmniejsza ryzyko wynajmu nierzetelnym osobom. Firmy mogą również monitorować przepływy finansowe w czasie rzeczywistym, co prowadzi do lepszej kontroli i optymalizacji budżetów.

Wpływ na KPI

Automatyzacja wpływa na kilka kluczowych wskaźników KPI w zarządzaniu nieruchomościami:

1. Skrócenie czasu realizacji projektów: Wdrożenie narzędzi do automatyzacji procesów pozwala skrócić czas realizacji projektów budowlanych nawet o 15-20%, dzięki lepszej komunikacji i monitorowaniu harmonogramów. Na przykład platformy takie jak Procore integrują różne aspekty zarządzania projektem, co umożliwia zarządzanie nim w jednym miejscu, bez potrzeby korzystania z kilku narzędzi.

Czym jest Procore?

Procore to platforma do zarządzania projektami budowlanymi, która wspiera nie tylko generalnych wykonawców, ale także właścicieli nieruchomości oraz podwykonawców. Jest to narzędzie o szerokim zastosowaniu, dostosowane do różnych ról w procesie budowlanym, co umożliwia efektywniejszą współpracę wszystkich zaangażowanych stron.

Kluczowe funkcje dla każdej z grup:

• Generalni wykonawcy mają dostęp do narzędzi, które ułatwiają zarządzanie podwykonawcami, harmonogramami, budżetami i jakością. Platforma umożliwia centralne monitorowanie postępów oraz szybkie reagowanie na opóźnienia czy problemy związane z jakością wykonania. Wszystko to w czasie rzeczywistym, co przyspiesza proces decyzyjny i poprawia koordynację działań.

• Podwykonawcy korzystają z funkcji ułatwiających organizację pracy oraz komunikację z generalnymi wykonawcami. Platforma umożliwia dostęp do bieżących planów, dokumentacji oraz informacji o postępach, co eliminuje konieczność fizycznych spotkań czy wymiany wielu e-maili. Usprawnia to realizację zadań oraz zmniejsza ryzyko błędów wynikających z opóźnień w komunikacji.
• Właściciele nieruchomości mogą z kolei śledzić postępy projektów, budżety oraz zarządzać umowami i rozliczeniami. Procore oferuje im narzędzia do pełnej transparentności procesu budowlanego, umożliwiając kontrolę nad kosztami i harmonogramami, co pozwala unikać nieprzewidzianych opóźnień czy przekroczeń budżetowych.

Zalety współpracy w jednym systemie:

Dzięki centralnej platformie, wszystkie strony mają dostęp do tych samych, aktualnych informacji, co eliminuje problem korzystania z różnych narzędzi i źródeł. To podejście zwiększa efektywność komunikacji, minimalizuje błędy, a także pozwala na lepszą kontrolę nad realizacją projektu.

Niezależnie od tego, czy jesteś generalnym wykonawcą, podwykonawcą, czy właścicielem nieruchomości, Procore ułatwia integrację zadań i procesów na wszystkich etapach projektu, zapewniając lepszą kontrolę nad kosztami, harmonogramami oraz jakością wykonania.

Pozwala to na bieżąco monitorować zgodność prac z wymaganiami bezpieczeństwa i jakościowymi oraz identyfikować obszary, które wymagają poprawy.

Te funkcje, zebrane w jednym, zintegrowanym systemie, pomagają generalnym wykonawcom w efektywniejszym zarządzaniu projektami, co przekłada się na lepszą kontrolę nad harmonogramami, kosztami oraz jakością realizowanych prac.

Obniżenie kosztów operacyjnych:

Automatyzacja procesów administracyjnych, takich jak weryfikacja umów czy księgowość, ma istotny wpływ na redukcję kosztów operacyjnych. Badania pokazują, że firmy, które wdrażają zaawansowane rozwiązania automatyzacyjne, mogą zredukować koszty operacyjne nawet o 10-15%. Według raportu Bain & Company, intensywne inwestowanie w automatyzację procesów może przynieść redukcję kosztów sięgającą nawet 17%, w porównaniu do 7% w przypadku firm, które mniej inwestują w te rozwiązania.

Ponadto, analiza przeprowadzona przez McKinsey wykazała, że automatyzacja administracyjnych procesów, takich jak zarządzanie dokumentacją i raportowanie finansowe, pozwala na usprawnienie zarządzania zasobami oraz eliminację czasochłonnych, ręcznych operacji, co dodatkowo przekłada się na oszczędności. Automatyzowane raporty i analizy umożliwiają firmom szybsze podejmowanie decyzji, co optymalizuje wykorzystanie dostępnych zasobów i minimalizuje ryzyko popełnienia błędów.

3. Wirtualna i rozszerzona rzeczywistość (VR/AR)

Wirtualna rzeczywistość (VR) oraz rozszerzona rzeczywistość (AR) stają się coraz bardziej istotnymi narzędziami w branży nieruchomości, oferując nowe możliwości w sprzedaży i marketingu. W 2024 roku technologie te odegrają kluczową rolę w sposobie, w jaki klienci doświadczają i podejmują decyzje dotyczące zakupu lub wynajmu nieruchomości. VR umożliwia potencjalnym nabywcom lub najemcom odbywanie wirtualnych spacerów po nieruchomościach bez konieczności fizycznej obecności. Klienci mogą w pełni zwiedzać nieruchomość z dowolnego miejsca na świecie, co szczególnie przydaje się osobom poszukującym mieszkań z odległych lokalizacji. Platformy takie jak Matterport oferują wirtualne „zwiedzanie”, nieruchomości które umożliwia dokładne zbadanie układu mieszkania, widoków z okien oraz rozmieszczenia pomieszczeń.

Matterport oferuje znacznie więcej niż tylko wirtualne wycieczki po nieruchomościach. Dzięki integracji z rozwiązaniami opartymi na rozszerzonej rzeczywistości (AR), użytkownicy mogą korzystać z dodatkowych funkcji, które wzbogacają korzystanie z przestrzeni wirtualnych. Na przykład, poprzez współpracę z platformą ViewAR, Matterport umożliwia nawigację wewnętrzną w dużych przestrzeniach, takich jak muzea czy centra handlowe, prowadząc użytkowników po wirtualnych ścieżkach z użyciem AR (Matterport).

Dzięki ARConnect, platforma Matterport wykorzystuje możliwości cyfrowych bliźniaków (digital twins) i funkcjonalności takich jak wirtualne inscenizacje i wayfinding. Te narzędzia umożliwiają użytkownikom interakcję z wirtualnymi elementami w rzeczywistym świecie, co jest szczególnie przydatne przy handlu nieruchomościami czy turystyce. Dzięki tagom przestrzennym (spatial tags) i zintegrowanemu audio, ARConnect tworzy bardziej angażujące wirtualne wycieczki, oferując dodatkowe informacje na temat obiektów oraz przewodniki audio (CAPTUR3D).

Dzięki tym funkcjom, Matterport nie tylko ułatwia zdalne oglądanie nieruchomości, ale również dostarcza narzędzi, które mogą zwiększyć zaangażowanie klientów oraz ułatwić decyzje zakupowe, zwiększając konwersję.

Pomimo tego, że firma Matterport obecnie nie generuje jeszcze zysków netto i nadal notuje straty, inwestorzy dostrzegają ogromny potencjał tej technologii w przyszłości. W drugim kwartale 2024 roku Matterport odnotowało wzrost przychodów o 29% rok do roku, co pokazuje rosnące zainteresowanie wirtualnymi spacerami i technologiami AR/VR w branży nieruchomości (Aurum PropTech).

Wzrosty te, mimo obecnych kosztów inwestycji, świadczą o tym, że rynek intensywnie rozwija te innowacyjne rozwiązania, licząc na długoterminowe korzyści.

Przejęcie Matterport przez inne podmioty może wskazywać na to, że mimo tymczasowych strat, inwestorzy postrzegają tę firmę jako kluczowego gracza w przyszłym rozwoju rynku nieruchomości. Inwestorzy często kierują się perspektywą długoterminową, a w przypadku VR i AR, oczekują, że rosnące zapotrzebowanie na te technologie ostatecznie przyniesie znaczące zyski.

Możemy więc założyć, że firmy, które już teraz zdecydują się na implementację VR i AR, mają szansę na zdobycie większej części rynku i zabezpieczenie przyszłych zysków.

4. Internet Rzeczy (IoT) i inteligentne budynki

Wraz z rozwojem Internet of Things oraz wdrażania i budowy inteligentnych budynków, sposób zarządzania nieruchomościami staje się jeszcze bardziej efektywny i zautomatyzowany. IoT, poprzez sieć połączonych urządzeń, pozwala na zbieranie danych w czasie rzeczywistym z różnych systemów w budynku, takich jak liczniki energii, wody, zarządzanie oświetleniem, ogrzewaniem, klimatyzacją czy bezpieczeństwem. Dzięki temu właściciele nieruchomości mogą na bieżąco kontrolować zużycie energii, reagować na zmiany środowiskowe i optymalizować koszty.

Inteligentne systemy zarządzania energią, zintegrowane z IoT, pozwalają na automatyczne dostosowywanie zużycia energii w oparciu o aktualne potrzeby, co umożliwia znaczące oszczędności. Przykładem może być automatyczna regulacja temperatury w zależności od warunków zewnętrznych.

Systemy IoT pozwalają także na zwiększenie komfortu i bezpieczeństwa mieszkańców lub użytkowników budynków. Inteligentne zamki, systemy monitoringu oraz czujniki dymu i zalania mogą być monitorowane zdalnie, a właściciele budynków mogą otrzymywać natychmiastowe powiadomienia o potencjalnych problemach. Zastosowanie IoT pozwala nie tylko na szybką reakcję, ale również na prewencję – dane zbierane z urządzeń mogą być analizowane w celu przewidywania problemów technicznych i planowania konserwacji budynków, zanim dojdzie do awarii. Takie zastosowania są najbardziej popularne w Stanach Zjednoczonych, gdzie około 72% gospodarstw domowych posiada co najmniej jedno urządzenie zabezpieczające, takie jak kamery monitoringu, czujniki ruchu czy alarmy. 32% domów ma zainstalowane systemy alarmowe, co sprawia, że są one mniej podatne na włamania.

Dla porównania w Polsce systemy zabezpieczania nieruchomości, takie jak alarmy i monitoring, dopiero zyskują na popularności. Według badań, około 20% polskich gospodarstw domowych posiada systemy monitoringu lub inne formy elektronicznego zabezpieczenia. Dodatkowo, spora część osób decyduje się na zabezpieczenie swoich domów za pomocą bardziej tradycyjnych metod, takich jak drzwi antywłamaniowe, które są stosowane przez około 30% gospodarstw. Nie znaczy to, że takie rozwiązania, w Polsce się nie sprawdzą, jednak warto mieć to na uwadze.

5. Planery nieruchomości i platformy zarządzania projektami

Platformy do zarządzania projektami, takie jak PlanRadar, oferują kompleksowe rozwiązania do monitorowania postępów budowlanych, zarządzania budżetami oraz optymalizacji zasobów w czasie rzeczywistym. Dzięki tym narzędziom możliwe jest skuteczne zarządzanie projektami od fazy planowania aż po ich realizację.

Standaryzacja planów mieszkań staje się coraz bardziej popularna, ponieważ ułatwia zarządzanie projektami oraz proces sprzedaży. Deweloperzy, korzystając z jednolitych planów dla wielu budynków lub mieszkań, mogą szybciej wdrażać projekty i minimalizować czas potrzebny na dostosowanie poszczególnych elementów do różnych narzędzi, takich jak systemy zarządzania projektami czy platformy sprzedażowe.

PlanRadar szczególnie wyróżnia się obsługą planów 2D i modeli BIM, które umożliwiają precyzyjne śledzenie postępów budowy i integrację danych technicznych. Planery 2D pozwalają na przypisywanie zadań bezpośrednio na schematach, a modele BIM wspierają współpracę w oparciu o cyfrowe odwzorowanie budynków.

Dodatkowo, platforma pozwala na automatyczne generowanie raportów, szybkie reagowanie na opóźnienia oraz sprawną komunikację pomiędzy zespołami, co przekłada się na wzrost efektywności projektów.

Dlaczego warto korzystać z ustandaryzowanych planów mieszkań?

Wykorzystanie ustandaryzowanych planów mieszkań dodatkowo ułatwia proces sprzedaży oraz zarządzanie nieruchomościami na portalach. Standardowe układy mieszkań pozwalają deweloperom na bardziej efektywne prezentowanie swoich ofert. Kiedy buduje się np. 10 bloków, gdzie wszystkie plany są znormalizowane, łatwiej jest te nieruchomości publikować w różnych portalach i systemach sprzedażowych.

6. Zrównoważony rozwój i ESG

Zasady ESG (Environmental, Social, Governance) stają się kluczowym trendem w branży nieruchomości w 2024 roku, zmuszając deweloperów do dostosowywania swoich projektów do wyższych standardów ekologicznych. Budynki energooszczędne, wyposażone w inteligentne systemy zarządzania zasobami, nie tylko obniżają koszty operacyjne, ale także przyciągają inwestorów, co potwierdzają certyfikaty takie jak LEED i BREEAM.

ESG i korzyści dla nieruchomości

Budynki zgodne z zasadami ESG mogą generować wyższe stopy zwrotu dzięki niższym kosztom eksploatacyjnym oraz zwiększonej wartości rynkowej.

Deweloperzy, którzy wdrażają zasady ESG, zyskują przewagę konkurencyjną. W miastach takich jak Warszawa, Berlin czy Londyn, certyfikowane "zielone" budynki przyciągają długoterminowych najemców i inwestorów, zapewniając stabilność i większy zwrot z inwestycji.

Dlaczego to tak ważne?

Inwestorzy instytucjonalni coraz częściej kierują się zasadami ESG w swoich strategiach inwestycyjnych, co potwierdzają liczne raporty, takie jak te przeprowadzone przez EY. Zgodność z ESG staje się priorytetem na rynku nieruchomości nie tylko ze względu na zwiększone zainteresowanie inwestorów, ale także na zmieniające się przepisy w Unii Europejskiej.

Unia Europejska wprowadziła ambitne cele dotyczące zrównoważonego rozwoju budynków, które mają być spełnione w nadchodzących latach. Do 2030 roku wszystkie nowe budynki w UE będą musiały spełniać surowe normy związane z efektywnością energetyczną i certyfikacją ekologiczną zgodną z zasadami ESG.

Jest to obowiązek, który wymusza na deweloperach adaptację nowych, ekologicznych standardów. W efekcie, projekty, które nie będą zgodne z tymi normami, mogą mieć trudności z uzyskaniem finansowania i przyciągnięciem najemców, co czyni inwestycje w zrównoważone budownictwo koniecznością, a nie wyborem.

Podsumowanie

Rok 2024 będzie kluczowym momentem dla sektora nieruchomości, gdzie zaawansowane technologie będą kształtować przyszłość tej branży. Sztuczna inteligencja oraz Big Data zrewolucjonizują sposób prognozowania rynkowego, wycen nieruchomości i personalizacji usług. Zastosowanie PropTech i automatyzacji procesów znacząco przyspieszy obsługę transakcji oraz zarządzanie nieruchomościami, jednocześnie obniżając koszty operacyjne.

Wirtualna i rozszerzona rzeczywistość (VR/AR) odegra kluczową rolę w marketingu oraz sprzedaży nieruchomości, umożliwiając klientom bardziej immersyjne i interaktywne doświadczenia, co przyspieszy procesy decyzyjne. Z kolei Internet Rzeczy (IoT) oraz inteligentne budynki podniosą efektywność zarządzania zasobami oraz komfort użytkowników, umożliwiając bardziej precyzyjne kontrolowanie zużycia energii i poprawiając bezpieczeństwo.

Dzięki nowoczesnym platformom zarządzania projektami takim jak PlanRadar, możliwe będzie lepsze monitorowanie postępów budowy, zarządzanie budżetami oraz redukcja opóźnień. Firmy, które szybko wdrożą te technologie, zyskają przewagę konkurencyjną.

W końcu, zasady ESG (Environmental, Social, Governance) stają się kluczowym elementem strategii inwestycyjnych, które przyciągają inwestorów szukających długoterminowych rozwiązań zgodnych z zasadami zrównoważonego rozwoju. Zastosowanie wysokich standardów ekologicznych nie tylko zwiększa wartość rynkową nieruchomości, ale także przyciąga świadomych inwestorów i najemców.

Technologie te nie tylko zmienią sposób działania firm z branży nieruchomości, ale także podniosą efektywność operacyjną, tworząc nowe możliwości i wyzwania na dynamicznie rozwijającym się rynku.